W celu zapewnienia najwyższych standardów współpracy prowadzimy autoryzowany serwis oferowanych urządzeń. Stały program szkoleń oraz certyfikacji procedur serwisowych u producentów sprzętu zapewniają szybką naprawę, pełne przeglądy oraz najwyższej jakości obsługę gwarancyjną i pogwarancyjną.
W przypadku wystąpienia awarii staramy się naprawić urządzenie w miejscu instalacji, a gdy nie jest to możliwe udostępnić urządzenie zastępcze na czas naprawy.
Posiadamy szeroki magazyn części zamiennych do oferowanych urządzeń, świadczymy również usługi serwisowe urządzeń innych producentów.
W przypadku kontaktu w sprawie urządzenia, które nie zostało dostarczone przez ARTMED prosimy o przygotowanie zdjęcia urządzenia oraz tabliczki znamionowej. Dodatkowe informacje znacznie ułatwią przygotowanie się do usunięcia usterki w najkrótszym możliwym czasie.
Wszelki zgłoszenia serwisowe należy wysyłać na adres serwis@artmed.tech (podanie numeru telefonu znacznie przyspieszy rozwiązanie problemu).